Настоящее исследование рынка салонов красоты содержит количественные данные, характеризующие объем, емкость рынка, динамику его роста, среднюю рентабельность, дает характеристику текущей ситуации в салонном бизнесе, описывает особенности отдельных сегментов, раскрывает стратегии крупнейших сетевых игроков, специфику конкурентной борьбы, потребительских предпочтений. В исследовании приводятся рекомендации, позволяющие новичкам, желающим открыть собственный салон/парикмахерскую, а также владельцам существующих салонов красоты, добиться повышения рентабельности бизнеса и сохранения лояльности клиентов в непростой экономической ситуации.
Выдержки из исследования
Проведенный анализ рынка салонов красоты позволил устранить некоторые заблуждения о его специфике. Опасения некоторых экспертов о близкой насыщенности рынка пока преждевременны, поскольку неудовлетворенный спрос высок, а конкуренция только начинает переходить на качественно новый уровень.
Однако уже сейчас участникам рынка приходится с особой внимательностью и предусмотрительностью относиться к открытию новых салонов красоты, поскольку ошибки на стартовом этапе будут стоить дорого. В салонном бизнесе выросли требования к профессионализму управляющих.
Кризис оказал определенное влияние на потребителей, изменив их предпочтения в сторону салонов красоты более низкой ценовой категории, более доступных процедур и экспресс-методик с ярко выраженным эффектом, заметным сразу. Снизилась частота посещений салонов красоты.
Влияние кризиса на состояние рынка салонов красоты оказалось неоднородным в различных регионах: динамика спроса на услуги зависела от экономической ситуации в каждом отдельно взятом региональном центре.
Рынок сохраняет положительную динамику, и по итогам 2011 г. его объем может составить около *** млрд руб., что на ***% превышает показатель 2010 г.
Повышение требований потребителей к качеству оказываемых услуг подстегивают изменения уровня сервиса в лучшую сторону. Остается надеяться, что российские предприниматели сумеют эффективно отреагировать на требования рынка и составят в будущем достойную конкуренцию мировым брендам салонной индустрии.