Тайный покупатель в Ульяновске: вакансия

Тайный покупатель в Ульяновске: вакансия работа тайным покупателем

Тайный покупатель в Ульяновске: вакансия работа Тайным покупателем в Ульяновске, Димитровграде, и в других городах России. Эта вакансия будет интересной тем, у кого есть немного свободного времени от основной работы, желание заработать на оценке качества обслуживания и помочь повысить уровень обслуживания покупателей различных товаров и услуг. Большая часть проверок достаточно простые, они не требуют особой специальной подготовки. С ними справится любой человек без опыта, опыт работы тайным покупателем необязателен, а кроме того по каждой проверке/оценке мы готовим, инструктируем, обучаем тайных покупателей.

Стань тайным покупателем: подробно о вакансии подработка Тайный покупатель в Ульяновске

Обязанности:

Тайный покупатель посещает торговую точку, как обычный покупатель, оценивая внешнее и внутреннее состояние точки, потребительское качество обслуживания покупателей/клиентов в различных компаниях (это чаще всего розничные магазины: одежды, косметики, компьютеров, электроники и бытовой техники, магазины обуви, детских товаров, спорт-товаров, мебельные салоны, ювелирные, товары для дома и ремонта; сфера гостеприимства: рестораны и кафе, гостиницы; туристические агентства, аптеки, оптики, автосалоны и автосервисы, сети АЗС, АГЗС и т.д.)
По завершению проверочного визита, придя домой, на смартфоне/планшете/компьютере Вы заносите свои наблюдения в отчётную форму по визиту — заполняете анкету (отчёт) на нашем онлайн-сервисе исследований методом Тайный покупатель.

Требования:

Пользователь смартфона/планшета/ПК, доступ в сеть интернет, наличие смартфона/телефона (у них у всех есть встроенная фото/видео-камера и возможность аудиозаписи - диктофон)
Ответственность, наблюдательность (внимательность к мелочам); хорошая память, умение излагать мысли письменно
Соблюдать правила работы тайным покупателем, инструкцию по проведению проверки-оценки
Умение вести себя естественно, то есть, не играть из себя агента либо артиста — Вы просто обычный покупатель

Условия:

Проектная занятость
Свободный / гибкий график, по формату это удаленная работа
По каждому виду проверок проводим инструктаж тайного покупателя. Большая часть проверкок тайный покупателем по схеме и сути простые, не требуют специальной подготовки, в целом обычный потребительский опыт основа
Вознаграждение за каждую оценку: от 250 рублей. Размер вознаграждения зависит от сложности оценки

Как стать Тайным покупателем в Ульяновске?

Для того, чтобы стать Тайным покупателем, необходимо пройти регистрацию (заполнить микро-резюме): Тайный покупатель регистрация ►

Вход для Тайных покупателей на сайт исследований методом Тайный покупатель ►

Что делает Тайный покупатель? Суть работы Тайный покупатель

Тайный покупатель – вакансии весьма демократичные, доступные большинству. Важно отметить, Тайный покупатель – это не профессия, а подработка, дополнительный заработок. Подработка тайным покупателем будет интересной тем, у кого есть немного свободного времени, желание заработать на оценке качества обслуживания и помочь повысить уровень обслуживания покупателей различных товаров и услуг. Суть работы тайным покупателем (mystery shopping, тайный гость в кафе/гостинице, тайный клиент различных услуг). Тайный покупатель – это человек, который как и обычный покупатель посещает торговую точку (магазин, аптека, кафе, ресторан, автосервис, банк и т.д.), в отличии от обычного покупателя действуют по определенному сценарию консультации, линии поведения, покупательсноко запроса, в процессе взаимодействия с персоналам точки оценивает качество обслуживания и по результатам своего посещения заполняет специальную анкету. Анкета (чек-лист) тайного покупателя может состоять из разного количества пуктов-вопросов в зависимости от объема проверки, задач оценки. После визита и корректного заполнения анкеты/чек-листа тайный покупатель получает денежное вознаграждение.

Как устроиться тайным покупателем в Ульяновске? Как стать тайным покупателем?

Для этого необходимо пройти регистрацию, то есть, заполнить на сайте (онлайн-сервис исследований исследований методом Тайный покупатель МА МаркетингСервис) микро-резюме. Важно: 1. Данные остаются конфиденциальными. 2. Регистрация занимает не более 3 минут. 3. Регистрация бесплатная.

Тайный покупатель сайт

Это специальный онлайн-сервис исследований методом Тайный покупатель МА МаркетингСервис – на этом сайте тайные покупатели (прошедшие регистрацию) заполняют отчет о проделанной работе – анкеты Тайного покупателя.

Тайный покупатель регистрация

Регистрация – это заполнение мини-резюме Тайного покупателя, на его основе мы сможем привлечь Вас к работе согласно данным. В Личном кабинете Вы сможете видеть анкеты, анкеты назначаются менеджерами после согласования с Вами деталей работы. Регистрация ►

Тайный покупатель Личный кабинет

Личный кабинет – это аккаунт Тайного покупателя на специальном сайте онлайн-сервисе исследований методом Тайный покупатель МА МаркетингСервис.

Отчёт тайного покупателя:

Анкета оценки (чек-лист);
Аудиозапись визита;
Фотоотчёт визита (фото фасада, выданных раздаточных материалов).

Виды проверок Тайный покупатель:

Консультация о покупке в торговой точке;
Консультация и покупка в торговой точке, без возврата товара либо с возвратом;
Тайный покупатель по телефону: консультация по покупке товара, услуги по телефону ;
Тайный покупатель по телефону: консультация и покупка/заказ товара с возвратом или без возврата товара по телефону
Тайный интернет покупатель:Конслультация о покупке, с покупкой/заказом или только консультация в сети Интернет (в интернет-магазинах).

Сколько платят тайному покупателю. Сколько зарабатывает тайный покупатель?

Оплата тайного покупателя рассчитывается за каждый визит, от 250 рублей и выше. Стоимость визита зависит от сложности проверки. Оплата производится после выполненного визита (-ов), заполненного отчета (анкета). То есть, если выполнять несколько визитов в месяц, можно заработать от 250 руб до 1500-5000 руб, и если визитов десятки, то, от 5000-7000 до 20000-25000 руб. Важно отметить, Тайный покупатель – это не профессия, а подработка, дополнительный заработок. То есть, не оклад, и непрерывная загрузка работой. Есть подработка и время для неё - заработал на небольшие расходы.

Обучение Тайного покупателя

По каждой проверке менеджеры МА МаркетингСервис проводят обучение тайных покупателей. Тайный покупатель проходит инструктаж, знакомиться с анкетой, в инструкции к проверки: с сценарием, требованиям, порядку выполнения работы, заполнения отчета. Азбука тайного покупателя – выполнять требования инструкции.

География, вакансии Тайный покупатель

Мы проводим исследования методом Тайный покупатель по всей России, Белоруссии, Казахстане. Есть работа Тайным покупателем во многих городах. Города ►

Для чего проводят исследование Тайный покупатель?

Исследование методом Тайный покупатель направленно на выявление и вознаграждение хорошей работы персонала, позволяет увидеть области, где требуются улучшения и, конечно же, не предполагает наказание персонала. Подробнее ►